Retouren
Je hebt het recht je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Je hebt na annulering nogmaals 14 dagen om je product retour te sturen. Je krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. De kosten voor het retourzenden naar stichting Graauwrock zijn voor je eigen rekening. 

Wanneer je gebruik maakt van je herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan stichting Graauwrock worden geretourneerd. Om gebruik te maken van dit recht stellen we het op prijs als je contact met ons opneemt. Dat kan via een mail aan [email protected]

Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van je retour terugstorten, mits het product door ons in goede orde retour ontvangen is.

Stuur het product altijd voldoende gefrankeerd retour; stichting Graauwrock accepteert geen ongefrankeerde zendingen. De verzendkosten van de retourzending zijn voor jouw rekening. 

Let op: als je een retourzending frankeert met postzegels, krijg je geen verzendbewijs van PostNL. Stichting Graauwrock kan in dergelijke gevallen geen aansprakelijkheid accepteren voor het eventueel zoekraken van je pakket. Daarom adviseren wij je het pakket altijd te frankeren met een pakketzegel. Bewaar het ontvangstbewijs goed. Het kan van pas komen bij het traceren van het pakket. 

Het artikel wordt in de orginele verpakking retour gezonden. Op de doos vermeld je duidelijk het adres van stichting Graauwrock: p/a Narcisstraat 23, 4587 BB Kloosterzande. Stuur altijd een print van je e-mail waarin je de melding hebt gedaan mee.

Indien de retourzending niet volgens bovenstaande regels is aangeleverd, kunnen wij deze niet in behandeling nemen. 

Algemene Voorwaarden
Ook wij ontkomen niet aan Algemene Voorwaarden. Onze kleine lettertjes kun je op deze pagina lezen. 

© 2020 Graauwrock | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel
Ook een eigen gratis shop?